top of page

Gizlilik Politikası

Gıda Üretim Onay olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

​

1. Toplanan Bilgiler

​

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri

  • İşletmenize ait ticari bilgiler (firma unvanı, adresi vb.)

  • Başvuru formları ve iletişim formları üzerinden iletilen diğer içerikler

  • IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü gibi teknik veriler

​

2. Verilerin Toplanma Amaçları

​

Topladığımız kişisel veriler:

  • Danışmanlık hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek

  • Başvurularınızı değerlendirmek ve süreci takip etmek

  • Taleplerinize geri dönüş sağlamak

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

  • Hizmet kalitesini artırmak için analiz ve raporlama yapmak amacıyla kullanılabilir.

​

3. Verilerin Paylaşımı

​

Kişisel verileriniz, Gıda Üretim Onay dışında üçüncü kişilerle, açık rızanız olmaksızın paylaşılmaz. Ancak;

  • Yasal yükümlülükler nedeniyle resmi kurumlarla

  • Gerekli olduğu takdirde iş ortaklarımız veya hizmet sağlayıcılarımızla
    KVKK hükümlerine uygun şekilde paylaşım yapılabilir.

​

4. Verilerin Saklanma Süresi

​

Kişisel verileriniz, yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak ve gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

​

5. Kullanıcı Hakları

​

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Mevzuata aykırı işlenmiş verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zararınızın giderilmesini talep etme

​

6. İletişim

​

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvuru için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: info@gidauretimonay.com
📞 Telefon: +90 XXX XXX XX XX

Gıda Üretim Onay Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar:

​

Gıda Üretim Onay (Bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile hizmet talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişi ("Hizmet Alıcısı") arasında, uzaktan danışmanlık hizmeti sunulmasına yönelik olarak düzenlenmiştir.

 

2. Konu:

​

Bu sözleşmenin konusu, Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan gıda üretim kaydı/onayı, ruhsat danışmanlığı, etiket mevzuatı danışmanlığı ve ilgili gıda mevzuat hizmetlerinin, Hizmet Alıcısı’na uzaktan veya yerinde sağlanmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

​

3. Hizmetin Kapsamı:

​

Sunulacak hizmetin kapsamı; işletmenin faaliyet türüne, ihtiyacına ve başvurulacak belge/izin türüne göre şekillenecek olup, detaylı açıklamalar www.gidauretimonay.com adresinde belirtilir. Hizmet türü, süresi, teslim biçimi ve bedeli her proje için açıkça tanımlanır ve karşılıklı onay ile netleştirilir.

​

​​4. Hizmetin Başlangıcı:

​

Hizmetin sunulmasına, ödeme onayının alınmasının ardından, tarafların karşılıklı mutabık kaldığı tarih itibarıyla başlanır. Hizmet süresince iletişim e-posta, telefon, WhatsApp üzerinden yürütülebilir.

​

5. Cayma Hakkı ve İptal:

Sunulan danışmanlık hizmeti, işletmeye özel ve mevzuata uygun olarak yapılandırıldığından, hizmete başlandıktan sonra iptal edilemez. Ancak hizmet başlamadan önce yazılı iptal talebi ile bildirildiği takdirde, Hizmet Alıcısı’na ödemiş olduğu ücret iade edilir.​

Gıda Üretim Onay – İptal ve İade Şartları

1. Hizmet Öncesi İptal:

​

Hizmet Alıcısı, ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra danışmanlık hizmeti henüz başlamamışsa, iptal talebinde bulunabilir. Bu durumda, yapılmış olan ödeme kesintisiz ve eksiksiz olarak iade edilir.

​

2. Hizmet Başladıktan Sonra:

​

Hizmetin ifasına başlanması (örneğin; işletme analizi yapılması, gerekli dokümanların gönderilmesi, etiket incelemesi, başvuru evraklarının hazırlanması gibi) durumunda iade mümkün değildir. Zira sunulan danışmanlık hizmeti, işletmeye özel olarak yapılandırılır ve zaman yönetimi açısından geri alınamaz süreçler içerir.

 

3. İptal Bildirimi:

 

İptal talepleri, resmi iletişim adresimiz olan info@gidauretimonay.com üzerinden yazılı olarak iletilmelidir. İptal bildiriminin ardından en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde iade süreci sonuçlandırılır.

 

4. Mücbir Sebepler:

​

Deprem, sel, yangın, pandemi, yasal düzenlemeler veya ulusal kriz gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen durumlar (mücbir sebepler) oluşursa; hizmetin iptali, ertelenmesi ya da süresinin uzatılması hususunda tarafların karşılıklı mutabakatı ile karar alınır.

bottom of page